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特定商取引法に基づく表記

 
販売業者 SwitchBotオンライン 高山 浩三
運営統括責任者名 高山 浩三
郵便番号 576-0022
住所 大阪府交野市藤が尾6-3-30-101
運営事業者サイト https://ec-crossfield.com/
商品代金以外の料金の説明 銀行振込手数料
代金引換手数料
のご負担をお願いいたします。
申込有効期限 ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。また、ご入金を持ちまして、販売契約が成立したものといたします。
不良品 商品に不良・相違があった場合、
当店による手数料・送料負担で
返品もしくは交換させていただきます。
販売数量 ご注文の数量
引渡し時期 ・お取り寄せ、ご予約の場合は、ご注文商品入荷次第お知らせ後、在庫商品と同様に発送いたします。
在庫のある商品は、ご入金確認後、土日祝日と定休日を除き、即日発送いたします。

・土日祝日は定休日とさせていただき、発送業務はお休みさせていただいております。

・年末年始・クリスマスなどのシーズンや天候その他の事情によって、配送に遅延が発生する場合がございます。
・お客様の不安を取り除くため、商品発送時に、荷物追跡番号をお知らせいたします。

お支払い方法

下記のお支払い方法がご利用頂けます。

  • クレジットカード決済 VISA/MASTER/JCB/AMEX
  • 銀行振込
  • コンビニ決済
  • ゆうちょ振替
  • 商品代引き
  • 楽天ペイ

※銀行振込を除いて、決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
コンビニ決済の場合、払込番号はイプシロンよりご案内がございます。
お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。

お支払い期限 お申し込み日から 7日以内にお支払のお手続きをお願い致します。

【即納商品】
お客様からのご入金確認後、発送させていただきます♪

お休みの日にご入金頂いた場合は翌営業日に発送させて頂きます。

【お取り寄せ商品】
お客様からのご入金確認後、メーカーにお品物の取り寄せを行います。
お取り寄せした品物が当店に到着しだい発送いたします。
返品期限 ■返品交換保証について

商品の不良や輸送に因る破損がある場合の返品・交換はもちろん、お届け後に不要になったり気が変わったりしても返品を承りますので、安心してお買い求め頂けます。

但し、不良を理由に返品された開封済み商品について、当店で不良が認められない場合や、お客様側で商品の改変、改造、破損、通常の使用では考えられない傷などが認められる場合は返品・交換をお断りさせていただくことがございますので、予めご了承下さい。

また、お客様都合の返品・交換につきましては、返送料についてはお客様にご負担をいただきますことをご容赦ください。
返品交換保証期間はお届けから14日間です。それを超えますとメーカーによる通常修理対応となります為、商品をお受け取りになりましたら、速やかに商品のご確認をお願いいたします。


商品の品質、出荷時の検品には万全を期しておりますが、万が一、次のような問題がありましたら、 お届け日(商品到着日)から お届け日から起算して14日以内に当店までご連絡ください。

当店から返送先などのお知らせメールを受け取ってからご返送をお願い致します。

(1)商品に不良など問題がある場合

速やかにご返品交換のお手続きをさせていただきます。
その際の送料は当店にて負担致します。

 1. ご注文商品と異なる商品が届いた場合
 2. 不良品
 3. 配送中の破損



 ■返品不可条件
  お届け日から起算して14日を超えた商品

 ・ご予約商品、セール品、お値下げ品、
 ・一度でもご使用になられた商品
 ・お客様のお取扱いによるキズや破損が生じた商品
 ・お届け後、なんらかの加工(修理を含む)がされた商品
 ・ご注文者様以外からのご返品


全ての商品に自信を持って販売しておりますが、通信(インターネット)販売上、商品の全容をお伝えすることは難しいため、慎重にご購入ください。

返金は当店への商品到着および返送品のコンディション確認後となりますので、ご了承ください。
なお、「Yahoo!ウォレット決済における返金方法については、各カード会社の規定に準じますので、予めご了承ください。
返品送料 不良品、発送商品間違いの場合、送料は当店負担にて対応いたします。
電話番号 050-3590-3300
(電話対応:平日 10:00 - 18:00)

少人数により運営しておりますので、お電話に出られない場合がございます。その場合は、お電話番号とお問い合わせ内容を、ショップの問い合わせフォームにて送信していただけると、最優先で対応させていただきます。
公開メールアドレス info@switchbot.shop
ホームページアドレス https://switchbot.shop/

お支払い方法

クレジットカード決済 クレジットカード決済
クレジットカード決済

VISA/Master/Diners/JCB/AMEX の各種クレジットカードがご利用いただけます。
リボ払い・分割払いにも対応しておりますので、是非ご利用ください。
楽天ペイ
(楽天ポイントが貯まる!使える!)
楽天ペイ
楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる!使える!)

楽天市場会員様は楽天市場アカウントで決済いただけます。
煩わしいクレジットカードナンバーやご住所の入力が不要な上、楽天ポイントもご利用可能ですので大変便利です。
ゆうちょ銀行
(郵便振替)
ゆうちょ銀行
  ゆうちょ銀行(郵便振替)

ゆうちょ銀行(郵便振替)を選択され、お買い上げ金額が5,000円以上のお客様は商品代金の総額から500円のお値引きをさせていただきます。
銀行振込
(楽天銀行)

  楽天銀行       マーチ支店
銀行振込
(三菱東京UFJ銀行)
三菱東京UFJ銀行
  三菱東京UFJ銀行
代金引換
(代引き)
ゆうパック

お取り寄せ・ご予約のご注文には、ご利用になれません。

商品代引き手数料として900円をいただきます。

商品到着時に代金をお支払いいただく形になります。

お手数をおかけいたしますが受け取り時に

商品の代金と手数料の合計金額をご準備くださいませ。
代引きの場合はゆうパックでのお届けとなります。

配送方法・送料について

ヤマト運輸
(ただし事情によりヤマト運輸以外でお届けする場合がございます。予めご了承ください。)
■送料について

日本全国、お買い上げ金額に関わらず 送料無料 


■納品書等について
 ・お届け先がご注文者様と異なる場合、お届け先には納品書等金額がわかるものは同封いたしません。

■宅急便・送り状について
 ・宅急便送り状には、店名「スイッチボットオンライン」が記載されます。

ヤマト運輸

・配送は、基本的にはヤマト運輸(宅急便)でのお届けになります。
 ただし事情によりヤマト運輸以外でお届けする場合がございます。予めご了承ください。
 配送業者のご指定はできませんのでご了承ください。

・商品発送直後に、お客様宛てに発送完了メールを送信致します。 
 発送完了メールでは、荷物のお問い合わせ伝票番号をお知らせ致します。

・ご希望の配達日、時間帯をご指定いただけます。
 ご希望がございましたら、ご注文時にお知らせください。

   指定なし、午前中、14時〜16時
   16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時